Antes de comecar
Para seguir este guia, voce precisa de:
- Uma conta ativa no Chatwoot (self-hosted ou cloud)
- Uma conta na Uniwoot (qualquer plano)
- Um numero de WhatsApp que ainda nao esteja conectado a outra integracao
Passo 1: Acesse o painel da Uniwoot
Entre em app.uniwoot.dev com suas credenciais. No painel principal, clique em "Nova Instancia".
Passo 2: Configure a conexao
Preencha os dados da sua instancia do Chatwoot:
- URL do Chatwoot — o endereco da sua instalacao (ex:
https://chat.suaempresa.com) - Token de acesso — gerado nas configuracoes da sua conta Chatwoot
- ID da inbox — o identificador da caixa de entrada que sera conectada
Clique em "Conectar" e aguarde a verificacao.
Passo 3: Escaneie o QR Code
Apos a verificacao, um QR Code sera exibido na tela. Abra o WhatsApp no seu celular, va em Dispositivos Conectados e escaneie o codigo.
Pronto! Em poucos segundos, as mensagens do WhatsApp comecarao a aparecer na inbox do Chatwoot.
Proximos passos
- Configure respostas automaticas no Chatwoot para agilizar o atendimento
- Adicione mais atendentes a inbox para distribuir a carga
- Explore os relatorios da Uniwoot para acompanhar metricas de uso
Precisa de ajuda? Entre em contato pelo WhatsApp.